Ultimo aggiornamento: 01/10/2026
Questa informativa descrive come sono trattati i dati personali sul sito Psicoludìa (https://psicoludia.it/). Qui trovi quali dati sono raccolti, perché vengono usati e come puoi esercitare i tuoi diritti.
Titolare del trattamento
Psicoludìa SNC di Corbo Annalisa e Martini Simona Adelaide
CF / P.IVA: 12189790962
Email: info@psicoludia.it
Quali dati raccogliamo
Le categorie di dati dipendono dalle funzioni presenti sul sito:
- Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP e informazioni sul browser, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
- Dati forniti tramite i moduli di contatto: i dati richiesti dai campi presenti sul sito.
- Dati forniti tramite i commenti: i dati richiesti dai campi presenti sul sito.
- Dati relativi ad account, acquisti o corsi, secondo le funzioni utilizzate e descritte nelle sezioni dedicate.
- Cookie, identificatori e dati di utilizzo dei servizi descritti nelle sezioni dedicate e nella Cookie Policy.
Le sezioni seguenti spiegano nel dettaglio quali servizi trattano questi dati e per quali finalità. I dati dei moduli sono forniti quando decidi di inviarli; quelli tecnici sono generati durante la navigazione.
Come sono trattati e protetti i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzati in base alle finalità descritte qui sotto. Il Titolare limita l’accesso alle persone autorizzate e ai fornitori coinvolti nel servizio e adotta misure per ridurre il rischio di accessi, modifiche, divulgazioni o perdite non autorizzate. I dati sono conservati per il tempo necessario alle singole finalità e agli obblighi applicabili.
Dove sono trattati i dati
Il trattamento avviene tramite i sistemi del Titolare e dei fornitori descritti in questa informativa. Per informazioni più precise sui luoghi di trattamento dei fornitori puoi contattare il Titolare.
Newsletter e comunicazioni tramite Brevo
Brevo gestisce dati di contatto e comunicazioni inviate tramite il sito. Il servizio riceve gli indirizzi forniti dagli utenti, il contenuto dei messaggi e i dati tecnici di invio, consegna e interazione. Le modalità di iscrizione e le comunicazioni inviate sono indicate nei moduli utilizzati sul sito.
Commenti
Il sito permette di commentare i contenuti. Il modulo raccoglie il testo del commento, il nome, l’indirizzo email e gli altri dati inseriti dall’autore. Il nome e il testo dei commenti pubblicati sono visibili agli altri visitatori; l’indirizzo email serve alla gestione del commento e non viene mostrato pubblicamente.
WordPress registra anche indirizzo IP e informazioni sul browser per aiutare la moderazione, individuare invii indesiderati e proteggere il sito. L’autore è responsabile dei contenuti che sceglie di pubblicare. La scelta di ricordare nome ed email nel browser per il commento successivo è offerta separatamente nel modulo.
Google Ads e misurazione pubblicitaria
Google Ads o DoubleClick misurano le campagne pubblicitarie e attribuiscono le conversioni alle visite provenienti dagli annunci. Trattano identificatori online, dati sul dispositivo, provenienza della visita e informazioni sulle interazioni con il sito. I dati permettono di valutare l’efficacia delle campagne.
Google Analytics
Google Analytics misura visite, pagine consultate e interazioni per produrre report sull’utilizzo del sito. Riceve identificatori del browser, dati sul dispositivo e sulla sessione e informazioni sulle azioni effettuate nelle pagine. L’indirizzo IP è trattato nella fase di raccolta per elaborare la richiesta e ricavare una posizione geografica approssimativa.
Google Fonts
Le pagine caricano i caratteri tipografici Google Fonts dai server di Google per presentare i testi con lo stile previsto dal sito. Quando il browser richiede i file dei font, Google riceve i dati tecnici della richiesta, tra cui indirizzo IP, informazioni sul browser e pagina dalla quale parte la richiesta. Il caricamento avviene durante la visualizzazione delle pagine che utilizzano questi caratteri.
Protezione antispam con reCAPTCHA
Google reCAPTCHA protegge i moduli da invii automatici e tentativi di abuso. Per valutare il rischio dell’interazione analizza informazioni tecniche del browser e del dispositivo, indirizzo IP, segnali di interazione con la pagina e identificatori di sicurezza. Questa verifica accompagna l’uso dei moduli protetti.
Google Tag Manager
Google Tag Manager organizza i tag dei servizi presenti sul sito. Il browser richiede il contenitore ai server di Google; i tag contenuti avviano le integrazioni descritte nelle rispettive sezioni di questa informativa. Le finalità, i dati trattati e le scelte di consenso riguardano i singoli servizi caricati tramite il contenitore.
Analisi dell’esperienza con Hotjar
Il sito utilizza Hotjar per analizzare l’esperienza di navigazione mediante metriche di utilizzo, mappe di calore e registrazioni tecniche delle interazioni. Il servizio tratta identificatori online, dati sul dispositivo e informazioni sulle azioni effettuate nelle pagine.
Invio delle comunicazioni email
Il sito invia i messaggi dei moduli e le altre comunicazioni operative tramite il servizio email configurato. Per recapitare il messaggio, il fornitore riceve gli indirizzi del mittente e del destinatario, il contenuto e i dati tecnici di invio e consegna. Questi dati sono usati per la trasmissione, la sicurezza e la gestione degli errori di recapito.
Corsi, membership e area didattica
LifterLMS gestisce corsi, iscrizioni, accessi e progressi formativi. Il sito registra i dati dell’account, i percorsi acquistati o assegnati, l’avanzamento, i completamenti e i risultati delle attività per erogare il corso e documentare il percorso svolto.
Meta Pixel
Il sito utilizza Meta Pixel per misurare le campagne e attribuire le conversioni sulle piattaforme Meta. Il servizio tratta identificatori online, dati sul dispositivo e informazioni relative alle interazioni con il sito.
Richieste inviate tramite i moduli di contatto
I moduli di contatto raccolgono i dati indicati nei campi, tra cui nome, recapito e contenuto del messaggio, per ricevere la richiesta, rispondere e gestire i contatti direttamente collegati. Sono trattati anche i dati tecnici necessari alla trasmissione e alla protezione del modulo dagli abusi.
Il messaggio è accessibile alle persone autorizzate a gestire le richieste. Se l’utente comunica spontaneamente informazioni appartenenti a categorie particolari di dati, queste sono utilizzate soltanto nella misura necessaria a gestire la richiesta ricevuta.
Pagamenti tramite PayPal
PayPal elabora i pagamenti selezionati dall’utente nel percorso di acquisto. I dati inseriti nella procedura di pagamento sono trattati nell’infrastruttura PayPal; il sito riceve l’esito, gli identificatori della transazione e le informazioni necessarie a collegare il pagamento all’ordine.
Account utente
L’area account raccoglie i dati forniti durante la registrazione e quelli necessari a identificare l’utente, mantenere l’accesso e gestire le funzioni riservate. Il sito registra anche le operazioni connesse all’account e i dati tecnici richiesti per la sicurezza della sessione.
Contenuti video Vimeo
Le pagine che mostrano video Vimeo caricano il lettore e i contenuti dalla piattaforma esterna. Il browser trasmette al fornitore indirizzo IP, dati tecnici e pagina visitata; l’uso del lettore genera informazioni sulla riproduzione e sulle interazioni.
Notifiche push con WonderPush
WonderPush gestisce l’iscrizione alle notifiche push e l’invio dei messaggi ai dispositivi iscritti. Per recapitare le notifiche e misurarne la consegna e l’interazione, tratta identificatori del browser o del dispositivo, informazioni tecniche e dati relativi ai messaggi inviati e aperti. L’iscrizione alle notifiche è una scelta dell’utente effettuata nel browser.
Acquisti e ordini online
WooCommerce gestisce il carrello e gli ordini effettuati sul sito. Raccoglie i dati forniti durante l’acquisto, tra cui recapiti, indirizzi e informazioni sull’ordine, per eseguire la richiesta, fornire assistenza e adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali. Il sito conserva gli elementi dell’ordine e l’esito del pagamento, mentre i dati immessi presso un gestore di pagamento sono trattati dal relativo fornitore.
Fornitori tecnici e responsabili del trattamento
Trasferimenti di dati fuori dallo SEE
Alcuni fornitori indicati in questa informativa possono operare o utilizzare infrastrutture anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento deve avvenire sulla base di un meccanismo di trasferimento previsto dalla normativa applicabile e delle eventuali misure supplementari pertinenti.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca. Le richieste possono essere inviate a info@psicoludia.it.
È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.
Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano le funzionalità del sito, i fornitori utilizzati o il quadro normativo applicabile. La data indicata all’inizio identifica la versione corrente.